Service und Beratung Serviceportal für Studierende

Das Serviceportal für Studieninteressierte und Studierende bündelt die Informations-, Beratungs- und Verwaltungsangebote der Studierendenadministration und Studierendenberatung sowohl deutscher als auch internationaler Studierender. Ansprechpartner:innen aus den Bereichen der Studierendenadministration und der Studienberatung stehen gerne für Ihre Anliegen und Fragen rund um das Studium zur Verfügung.

Weihnachtszeit und Jahresanfang: Öffnungszeiten Serviceportal

Die Sprechstunden des Serviceportals vor Ort sind vom 23.12.2024 bis einschließlich 06.01.2025 geschlossen. Telefonisch und per E-Mail sind wir ab dem 02.01.2025 unter 06221 545454 oder studium@uni-heidelberg.de wieder für Sie da. Die Universität Heidelberg wünscht eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Start ins Jahr 2025.

Infotheke

Erstauskünfte zu allen Fragen rund um das Studium sowohl deutscher als auch internationaler Studierender und gegebenenfalls Weiterleitung an die Beratungs- und Verwaltungseinrichtungen der Universität.

Sprechstunden
Mo - Do 10 - 16 Uhr
Fr 10 - 14 Uhr

Telefonisch können Sie Ihre Anliegen und Fragen unter der Telefonnummer 06221 54-5454 an uns richten.
Telefonsprechzeiten
Mo - Do 9 - 16:00 Uhr 
Fr 9 -13 Uhr

Sie erreichen uns auch per E-Mail: studium@uni-heidelberg.de

Studierendenadministration

Die Studierendenadministration ist zuständig für die Durchführung der Bewerbungs-, Zulassungs- und Zugangsprozesse für alle Bewerber:innen sowie für die administrativen Prozesse wie Beurlaubung, Studiengangswechsel, Exmatrikulation für alle Studierenden.

Sprechstunden
Mo - Do 10 - 16 Uhr
Fr 10 - 14 Uhr

Ein englischsprachiger Service ist in den folgenden Zeiten garantiert:
Mo - Fr 10-12 Uhr 
Di, Do 14 - 16 Uhr 

STUDIEN- UND LEHRAMTSBERATUNG

Auskünfte und Beratung rund um das Studium für Studieninteressierte und Studierende. Informationen für Studierende mit dem Berufsziel gymnasiales Lehramt zu Themen wie Studienorganisation, Berufsorientierende Praktika (BOP) und Praxissemester.

Sprechstunden im Serviceportal
Mo - Do 10 - 16 Uhr
Fr 10 - 14 Uhr

Online-Sprechstunde per heiCONF
Mo - Do 16 - 16.30 Uhr
Fr 14 - 14.30 Uhr

Bitte warten Sie nach Betreten des Konferenzraumes, bis der Beratungsplatz frei wird und Sie von uns für die Beratung zugelassen werden. Sollte es zu längeren Wartezeiten kommen, haben Sie bitte etwas Geduld oder probieren es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.

Ausführlichere Beratung zur Studienorientierung und Studiengestaltung erhalten Sie in Einzelberatungsterminen. Einen Beratungstermin vereinbaren Sie über die Online-Terminbuchung. Sie haben die Wahl zwischen allgemeiner Studienberatung und einer Beratung für Studierende mit Behinderung oder chronischer Erkrankung. Bitte geben Sie bei der Buchung außerdem an, ob Sie einen Termin in Präsenz, per Video oder telefonisch wünschen.

INTERNATIONALE BEZIEHUNGEN

Auskunft und Beratung für internationale Studieninteressierte und Studierende zu Studienmöglichkeiten und Bewerbungsmodalitäten; Semesterbegleitprogramm (Exkursionen, Tutorien, Buddy-Programm, etc.); Informationen rund ums Studium (Studierendenvereinigungen, Kultur und Freizeitgestaltung, etc.)

Sprechstunden
Mo - Do 10 - 16 Uhr
Fr 10 - 14 Uhr

IT - Service Point

Das IT-Service-Team des Universitätsrechenzentrums berät und unterstützt bei technischen Fragen zu allen IT-Diensten des Universitätsrechenzentrums.

Sprechstunden

Di und Do 10 – 15 Uhr
Mo, Di, Do 10 – 15 Uhr (April und Oktober)

heiCO Support

Fragen zu heiCO beantwortet das heiCO-Support-Team, das Ihnen bei technischen Problemen, Störungen und anderen Anliegen rund um das Campus Management System zur Verfügung steht.

Sprechstunden
Di und Do 10 – 15 Uhr 

ZENTRALES DOKTORANDENBÜRO

Support für Doktorand:innen bei der Registrierung im heiDOCS-Portal und im Umgang mit der Online-Promotionsakte (Anlegen der Promotionsakte, Dateneingabe, Aktualisierung, technische Probleme u.a.).

Sie erreichen uns per E-Mail: zdb@uni-heidelberg.de

und Mo-Do 9-11:30 Uhr und 12:30-15 Uhr sowie Fr 9-12 Uhr telefonisch: +49 (0)6221 / 54-12204 und -12205

BEAUFTRAGTER FÜR STUDIERENDE MIT BEHINDERUNG UND CHRONISCHER ERKRANKUNG

Einzelberatungstermine des Teams Inklusives Studieren können Sie hier buchen: 

Terminbuchung

Sie erreichen uns auch direkt in der offenen Telefonsprechzeit am Dienstag zwischen 13 - 14 Uhr: +49 (0)6221 / 54 12238 oder Donnerstag zwischen 14 - 15 Uhr: 
+49 (0)6221 / 54 12215

Anschriften für studentische Belange

Tabelle

Hausanschrift
Seminarstr. 2
69117 Heidelberg
EG, Raum 35
Postanschrift
Seminarstr. 2
D-69117 Heidelberg
Postfachanschrift
Postfach 10 57 60
D-69047 Heidelberg